客户服务


售后服务承诺

南协门控对其提供的产品和工程提供长效的维修保养服务。
☆ 在保用期内,若发现有质量问题时,公司将免费及时予以更换或维修,确保达到其技术文件的相关要求。在保用期内,若因设备质量以外的原因造成货损,公司尽最大努力协助客户及时予以最优惠的更换或修复。
☆ 南协门控有完善的售后服务机构和各类零配件供应中心。其专业维修工程师都经过设备工厂严格的技术培训,持证上岗,有着丰富的维修经验和完善的售后服务管理体系,拥有多项维修专利技术。
☆ 维修部设有专门的零配件中心,长期备有产品的主要零配件和其他易损件,以便在最短时间内及时满足客户使用期间维修保养所需的各种零配件。
☆ 南协门控对其员工不断进行“爱岗敬业”和“客户至上”的教育,把解决客户实际问题为主要标准教育培训。

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